politika upotrebe kolachića chini sastavni deo moje politike privatnosti i uslova korishćenja.

kao i većina (rekla bih i svi), i moj sajt koristi kolachiće. naziv im je sladak a shta su zapravo kolachići (ovo nikad nisam znala dok nisam morala da nauchim zbog svog sajta)? kolachići su mali tekstualni fajlovi koje tvoj internet browser chuva na tvom rachunaru. pomažu da se identifikujesh prilikom sledeće posete mom sajtu. zahvaljujući kolachićima sajt može da prepozna tvoj uređaj (rachunar i/ili mobilni telefon).

korishćenje kolachića je standardna praksa na internetu i uglavnom ih svi prihvatamo bez mnogo razmishljanja. ako mene pitash ne vidim neki rizik u tome, ali ko sam uopshte ja, ti si tu da mislish svojom glavom. važno je da znash da uvek možesh odluchiti da prestanesh da ih koristish. Jednostavno ih obrishi ruchno ili podesi svoj internet browser za rad sa kolachićima. nisam struchnjak za ta tehnichka podeshavanja ali važno mi je da ti prenesem da imash tu opciju, istraži je detaljno ako ti je potrebna.

ova politika privatnosti objashnjava nachin na koji prikupljam, delim i koristim tvoje lichne podatke, kao i nachine na koje možesh ostvariti svoje pravo na privatnost.

chuvam tvoju privatnost I shtitim tvoje lichen podatke ali ipak pažljivo prochitaj ovu politiku privatnosti.

možesh posetiti moj sajt a da ne otkrijesh bilo kakvu informaciju o sebi, to je tvoj izbor i tvoje pravo. kad tražim tvoje lichne podatke to radim da bi dobila/o ono shto želish. da bih ti poslala ono shto si poruchila/o, a shto ja stvaram, potrebni su mi tvoje ime i prezime, adresa, broj telefona. mailom te obaveshtavam o statusu porudžbine. tvoj mail takođe koristim uz tvoj pristanak ako želish među prvima da znash kad sam dodala nove komade keramike u prodavnicu i/ili ću održati radionicu keramike.

takođe, tvoje podatke nekad mogu koristiti da bih izmerila broj poseta mom sajtu, vreme provedeno na sajtu, pregledane stranice, itd. ove informacije ću koristiti iskljuchivo kako bih unapredila sadržaj i tebi pružila bolje korisnichko iskustvo.

osim ako to zakon na nalaže, neću nikada uchiniti dostupnim niti distribuirati trećem licu tvoje informacije, bez tvog prethodnog odobrenja.          

nachin plaćanja je uplata na rachun (preko mobilne aplikacije tvoje banke ili uplatom na shalteru bilo koje banke/poshte). paket se shalje na naznachenu adresu nakon evidentirane uplate. prilikom uplate se plaća iznos sa poshtarinom tako da se kuriru prilikom preuzimanja paketa ne plaća nishta. 

postoji mogućnost preuzimanja paketa na adresi moje radionice (beograd, tadeusha koshćushka 82/1a) i u tom sluchaju se ne plaća poshtarina. potrebno je prilikom plaćanja izabrati opciju dolaska po svoju porudžbinu. 

dostava se vrshi preko post express kurirske službe. 

troshkovi dostave iznose 350 rsd i fiksni su bez obzira na velichinu i težinu paketa. za ukupan iznos porudžbine koji je veći od 10,000 rsd troshkove poshtarine snosim ja.

porudžbine se shalju samo na teritoriji srbije.

pakete shaljem ponedeljkom i na naznachenoj adresi su u utorak (ili narednih 5 dana u nadležnoj poshti) ali me uvek možesh kontaktirati u sluchaju da ti to ne odgovara (u pitanju je poklon i treba da stigne bash za rođendan, ili neshto slichno). ne mogu da obećam ali ću se sigurno potruditi da ti izađem u susret.

reklamacije su moguće u sluchaju da su ti stigli oshtećeni proizvodi, naravno, ali i u sluchaju da ti se uživo ne sviđa ono shto je porucheno. 

bez brige, u sluchaju da ti je stigla oshtećena porudžbina – bash bash mi je žao zbog toga, trudim se da proizvode lepo ushushkam i retko se deshava da se slome u transportu ali eto i to se nekad desi, kao shto vidish. samo mi se javi odmah nakon prijema paketa sa fotografijama i možesh da birash da li ću ti vratiti novac ili ću ti poslati novi proizvod, uz napomenu da ćesh možda malo sachekati ako je nemam na stanju. hvala ti na razumevanju. 

a ako ti se porudžbina uživo ne sviđa – nikakav problem stvarno. samo mi se, molim te, javi i dogovorićemo da mi je poshaljesh nazad ili donesesh lichno, kako god ti vishe odgovara. ja zaista želim da ono shto stvaram bude u rukama onih koji to obožavaju. u sluchaju povraćaja ćesh platiti samo troshkove dostave do mene a ja ću vratiti novac na tvoj rachun nakon shto mi proizvod stigne i super smo, no hard feelings.